Nuestro Compromiso: calidad, confianza y cuidado en cada paso

En bofrost*, cada decisión que tomamos tiene un mismo objetivo: ofrecerte productos seguros, de excelente calidad y respetuosos con las personas y el planeta.

Nuestra Política de Calidad

Comprometidos con lo que de verdad importa: tu confianza

En bofrost*, la calidad no es un objetivo: es la base de todo lo que hacemos. Sabemos que nuestros clientes confían en la calidad de bofrost*, y por eso trabajamos cada día para ofrecer productos y servicios que no solo cumplan sus expectativas, sino que las superen.

Lo mejor, no es suficiente

Creemos en una alimentación que aporte sabor, seguridad y tranquilidad. Por eso, seleccionamos cuidadosamente nuestros ingredientes, priorizando materias primas naturales y frescas, y evitando aditivos artificiales que alteren el sabor auténtico de nuestros productos. 

Seguridad alimentaria, siempre

La inocuidad de nuestros alimentos es innegociable. Aplicamos estrictos controles de calidad durante todo el proceso de producción, desde la selección de los proveedores hasta la entrega final. Nuestros alimentos son seguros, reales y transparentes: cada etiqueta refleja con claridad lo que hay en cada producto, sin confusiones.

Un servicio que se siente cercano

Creemos en el valor del contacto personal. Cada cliente es único, y nuestro equipo de ventas lo sabe, por eso ofrecemos atención personalizada, asesoramiento experto y un proceso de compra fácil y confiable. Nuestro compromiso es que disfrutes no solo del producto, sino también de la experiencia.

Mejora continua y compromiso real

Conocemos a nuestros clientes porque estamos cerca de ellos. Escucharlos nos ayuda a mejorar constantemente, adaptarnos a sus necesidades y ofrecer una gama de productos y servicios en evolución continua. Desde la calidad del alimento hasta la sostenibilidad del envase, cada decisión está guiada por el respeto al medio ambiente, la responsabilidad social y la búsqueda de la excelencia.

Un equipo, una misión

Nuestro equipo está formado por personas comprometidas con la calidad, la seguridad alimentaria y el servicio. Trabajamos unidos, dentro y fuera de la empresa, con socios que comparten nuestros valores y estándares. Gracias a una organización clara y procesos eficientes, podemos asegurar que cada paso suma al propósito común: facilitar la vida de las personas ofreciendo un servicio personalizado a través de nuestros productos.

🌍 Sostenibilidad y responsabilidad: un compromiso que nos mueve

En bofrost*, estamos comprometidos con un futuro más sostenible.

Por eso algunas de las medidas que llevamos a cabo son:

• Nuestros envases son cada vez más reciclables: el 80 % ya es reciclable en al menos un 93 %.
• Utilizamos papel y cartón certificados por FSC y PEFC.
• Hemos eliminado embalajes innecesarios y reducido el peso del plástico en nuestros productos.
• Nos marcamos metas claras: para 2030, el 100 % de nuestros envases serán reciclables y al menos el 10 % estarán libres de plástico.

Además, tenemos en cuenta la responsabilidad social y medioambiental de nuestros proveedores, priorizando aquellos certificados por estándares como BSCI.

Aunque si quieres saber más sobre la parte más sostenible de bofrost* puedes ver nuestro Plan de sostenibilidad 2030.

Comprometidos con la pesca sostenible y cría responsable certificada.

Desde el origen de la materia prima hasta tu congelador, garantizamos el mantenimiento de una temperatura constante de -18 °C. ¿El resultado? Productos congelados que conservan todo su sabor, textura y propiedades, con total seguridad. Gracias a nuestra estricta trazabilidad y control en almacenamiento, distribución y transporte, nunca rompemos la cadena de frío.

Garantía Naturfrost*: nuestra garantía de calidad natural

Elegir bofrost* es una cuestión de confianza. Por eso, todos nuestros productos cumplen con estrictos criterios:

• Sin potenciadores de sabor ni colorantes artificiales
• Sin ingredientes irradiados ni grasas hidrogenadas
• No utilizamos carne con tratamientos hormonales ni carnes separadas mecánicamente, excepto los artículos que por razones tecnológicas no pueden elaborarse con carne sin procesar. Se utilizarán para ello exclusivamente materias primas cárnicas de alta calidad.
• Además, nuestras frutas y verduras se ultracongelan justo después de ser recolectadas, para conservar al máximo su frescura y sabor. En algunos casos, aplicamos nuestra técnica Freshness-Plus, que glasea suavemente cada pieza con agua potable, protegiéndola y prolongando su calidad sin alterar su peso.

Nutri-score en bofrost*

El placer de una rica alimentación y la selección de los mejores ingredientes son la máxima prioridad para bofrost*. Lo más importante para nosotros es informar a nuestros clientes de forma transparente sobre todos nuestros productos.

Nutri-Score es un sistema de etiquetado voluntario de alimentos consistente en una escala de 5 colores y 5 letras: desde la A (verde oscuro) hasta la E (naranja oscuro). Su objetivo es proporcionar una información sobre el producto más transparente al consumidor a la hora de realizar la compra.

Por ello, desde 2020, bofrost* incorporó la puntuación Nutri-Score, aprobada e incorporada ya en otros países como Francia. Además de tener a tu disposición toda la información nutricional y relativa a los alérgenos en nuestra web, como información adicional, podrás encontrar el etiquetado Nutri-score tanto en la tabla de “Valores Nutricionales” como en todos los productos individualmente.

Cada producto se evalúa de manera integral e individual sobre la base de los valores e ingredientes nutricionales y, como resultado, obtenemos una letra con su color correspondiente. Este sistema es solo una forma de categorizar productos según su información nutricional, por lo que para tener una mayor información sobre el producto recomendamos leer siempre la lista de ingredientes. ¡No olvides comprobar si el producto es adecuado para tus necesidades y tu dieta personal!

¿Cómo se clasifican los productos en Nutri-Score? 

Los alimentos se evalúan sobre la base de criterios nutricionales favorables y desfavorables por cada 100 gramos. Por ejemplo, las verduras, frutas y frutos secos se consideran favorables, así como el contenido de fibra y proteínas; por el contrario, las grasas saturadas, el azúcar total y el sodio o la sal se encuentran entre los criterios nutricionales desfavorables.

Los criterios nutricionales favorables reciben puntos de 0 a 5.

Cuanto mayor sea el contenido de verduras, frutas, frutos secos, fibra y proteínas, mayor será la puntuación.

Los criterios nutricionales desfavorables reciben puntos de 0 a 10.

Cuanto mayor sea la energía, la grasa saturada, el azúcar total y el sodio, mayor será esta puntuación.

La puntuación de los criterios favorables se resta a la puntuación de los desfavorables:

(Suma de criterios nutricionales desfavorables ) – (suma de criterios nutricionales favorables) = puntuación total

¿Dónde encontrar Nutri-score en bofrost*?

¿Quieres saber dónde puedes encontrar la clasificación Nutri-score en bofrost*? Lo podrás ver de dos maneras:

1. En los productos: dentro de la información de los productos en el apartado de “Declaración nutricional”, encontrarás la etiqueta con su clasificación correspondiente, complementando el resto de información.
2. En el envase de los productos: podrás encontrar la clasificación Nutri-score de cada producto cuando lo tengas en casa, excepto en envases de gama refrigerado, referencias de Italia, ni en productos en seco.

Si deseas más información o tienes cualquier consulta, no dudes en contactar con atención al cliente a través del teléfono 900 87 87 77 o el email servicioalcliente@bofrost.es.