El nostre Compromís: qualitat, confiança i cura a cada pas

A bofrost*, cada decisió que prenem té un mateix objectiu: oferir-te productes segurs, de gran qualitat i respectuosos amb les persones i el planeta.

La nostra Política de Qualitat

Compromesos amb allò que de veritat importa: la teva confiança

A bofrost*, la qualitat no és un objectiu: és la base de tot el que fem. Sabem que els nostres clients confien en la qualitat de bofrost*, i per això treballem cada dia per oferir productes i serveis que no només compleixin les seves expectatives, sinó que les superin.

El millor, no és suficient

Creiem en una alimentació que aporti sabor, seguretat i tranquil·litat. Per això, seleccionem amb cura els nostres ingredients, prioritzant matèries primeres naturals i fresques, i evitant additius artificials que alterin el sabor autèntic dels nostres productes.

Seguretat alimentària, sempre

La innocuïtat dels nostres aliments és innegociable. Apliquem estrictes controls de qualitat durant tot el procés de producció, des de la selecció dels proveïdors fins al lliurament final. Els nostres aliments són segurs, reals i transparents: cada etiqueta reflecteix amb claredat el que hi ha a cada producte, sense confusions.

Un servei que se sent proper

Creiem en el valor del contacte personal. Cada client és únic i el nostre equip de vendes ho sap, per això oferim atenció personalitzada, assessorament expert i un procés de compra fàcil i fiable. El nostre compromís és que gaudiu no només del producte, sinó també de l'experiència.

Millora contínua i compromís real

Coneixem els nostres clients perquè estem a prop seu. Escoltar-los ens ajuda a millorar constantment, adaptar-nos a les vostres necessitats i oferir una gamma de productes i serveis en evolució contínua. Des de la qualitat de l'aliment fins a la sostenibilitat de l'envàs, cada decisió és guiada pel respecte al medi ambient, la responsabilitat social i la recerca de l'excel·lència.

Un equip, una missió

El nostre equip està format per persones compromeses amb la qualitat, seguretat alimentària i servei. Treballem units, dins i fora de l'empresa, amb socis que comparteixen els nostres valors i els nostres estàndards. Gràcies a una organització clara i processos eficients, podem assegurar que cada pas suma al propòsit comú: facilitar la vida de les persones oferint un servei personalitzat a través dels nostres productes.

🌍 Sostenibilitat i responsabilitat: un compromís que ens mou

A bofrost*, estem compromesos amb un futur més sostenible.

Per això algunes de les mesures que duem a terme són:

• Els nostres envasos són cada cop més reciclables: el 80% ja és reciclable en almenys un 93%.
• Utilitzem paper i cartró certificats per FSC i PEFC.
• Hem eliminat embalatges innecessaris i reduït el pes del plàstic als nostres productes.
• Ens marquem metes clares: per al 2030, el 100% dels nostres envasos seran reciclables i almenys el 10% estaran lliures de plàstic.

A més, tenim en compte la responsabilitat social i mediambiental dels nostres proveïdors, prioritzant aquells certificats per estàndards com ara BSCI.

Encara que si vols saber més sobre la part més sostenible de bofrost* pots veure el nostre Pla de sostenibilitat 2030.

La cadena de fred, intacta fins a casa teva

Des de l'origen de la matèria primera fins al congelador, garantim el manteniment d'una temperatura constant de -18°C. El resultat? Productes congelats que conserven tot el sabor, textura i propietats, amb total seguretat. Gràcies a la nostra estricta traçabilitat i control en emmagatzematge, distribució i transport, mai no trenquem la cadena de fred.

Garantia Naturfrost*: la nostra garantia de qualitat natural

Escollir bofrost* és una qüestió de confiança. Per això, tots els nostres productes compleixen amb estrictes criteris:

• Sense potenciadors de sabor ni colorants artificials
• Sense ingredients irradiats ni greixos hidrogenats
• No utilitzem carn amb tractaments hormonals ni carns separades mecànicament, excepte els articles que per raons tecnològiques no es poden elaborar amb carn sense processar. S'han d'utilitzar exclusivament matèries primeres càrnies d'alta qualitat.
• A més, les nostres fruites i verdures s'ultracongelen just després de ser recol·lectades, per conservar al màxim la seva frescor i sabor. En alguns casos, apliquem la nostra tècnica Freshness-Plus, que glaceja suaument cada peça amb aigua potable, protegint-la i perllongant la seva qualitat sense alterar-ne el pes.

Nutri-score a bofrost*

El plaer d'una alimentació rica i la selecció dels millors ingredients són la màxima prioritat per a bofrost*. El més important per a nosaltres és informar els nostres clients de manera transparent sobre tots els nostres productes.

Nutri-Score és un sistema d'etiquetatge voluntari d'aliments consistent en una escala de 5 colors i 5 lletres: des de l'A (verd fosc) fins a l'E (taronja fosc). El seu objectiu és proporcionar una informació sobre el producte més transparent al consumidor a l'hora de fer la compra.

Per això, des del 2020, bofrost* va incorporar la puntuació Nutri-Score, aprovada i incorporada ja a altres països com França. A més de tenir a la teva disposició tota la informació nutricional i relativa als al·lèrgens a la nostra web, com a informació addicional, podràs trobar l'etiquetatge Nutri-score tant a la taula de “Valors Nutricionals” com a tots els productes individualment.

Cada producte s'avalua de manera integral i individual sobre la base dels valors i els ingredients nutricionals i, com a resultat, obtenim una lletra amb el color corresponent. Aquest sistema és només una forma de categoritzar productes segons la seva informació nutricional, per la qual cosa per tenir més informació sobre el producte recomanem llegir sempre la llista d'ingredients. No oblideu comprovar si el producte és adequat per a les vostres necessitats i la vostra dieta personal!

Com es classifiquen els productes a Nutri-Score?

Els aliments s'avaluen sobre la base de criteris nutricionals favorables i desfavorables per a cada 100 grams. Per exemple, les verdures, fruites i fruita seca es consideren favorables, així com el contingut de fibra i proteïnes; per contra, els greixos saturats, el sucre total i el sodi o la sal es troben entre els criteris nutricionals desfavorables.

Els criteris nutricionals favorables reben punts de 0 a 5.

Com més gran sigui el contingut de verdures, fruites, fruits secs, fibra i proteïnes, més gran serà la puntuació.

Els criteris nutricionals desfavorables reben punts de 0 a 10 punts.

Com més gran sigui l'energia, el greix saturat, el sucre total i el sodi, més gran serà aquesta puntuació.

La puntuació dels criteris favorables es resta a la puntuació dels desfavorables:

(Suma de criteris nutricionals desfavorables) – (suma de criteris nutricionals favorables) = puntuació total

On trobar Nutri-score a bofrost*?

Vols saber on pots trobar la classificació Nutri-score a bofrost*? Ho podràs veure de dues maneres:

1. Als productes: dins de la informació dels productes a l'apartat de “Declaració nutricional”, trobareu l'etiqueta amb la classificació corresponent, complementant la resta d'informació.
2. A l'envàs dels productes: podràs trobar la classificació Nutri-score de cada producte quan el tinguis a casa, excepte en envasos de gamma refrigerat, referències d'Itàlia, ni en productes en sec.

Si desitges més informació o tens qualsevol consulta, no dubtis en contactar amb atenció al client a través del telèfon 900 87 87 77 o l'email servicioalcliente@bofrost.es.